为深入推进“放管服”改革,加快诉讼服务标准化规范化建设,着力提升诉讼服务中心窗口规范化服务水平,切实提高人民群众的司法满意度、获得感、幸福感,3月6日下午,南阳市365bet官网体育投注_members365sport365_365best官网人民法院组织开展诉讼服务标准化建设指南集中培训动员会。该院立案庭(诉讼服务中心)及人民法庭相关干警参加了会议,会议由立案庭庭长于海英主持。
会上,于海英宣读了《全省法院诉讼服务标准化建设指南培训方案》和各岗位科目分组情况,并对做好此次培训提出三点要求:一是要注重务实推动。立案庭要高度重视此次诉讼服务标准化建设指南集中培训,结合各岗位具体工作细化学习内容、注重学习实效,抓好科目学习落实,完整准确领会诉讼服务标准化建设指南的中心意义,不断提升诉讼服务水平,用诉讼服务温度提升群众满意度,树立良好形象。二是要注重示范引领。党员干部要争做表率,带头学习“诉讼服务标准化建设指南”并将其落实到实处,推动标准化、规范化服务理念在全庭干警中内化于心、外化于行,体现到各项具体工作中去。三是要注重总结提升。要把集中学习“河南法院诉讼服务标准化建设指南”与“观念能力作风提升年”活动结合起来,切实在转变作风、优化环境、提升能力上下功夫,总结经验、探索规律,创新载体、形成特色,推进该院司法满意度、公众安全感的持续提升 ,展现365bet官网体育投注_members365sport365_365best官网法院亲民为民爱民的良好工作作风。
参加此次动员会的干警们一致表示,一定会围绕全力推进现代化诉讼服务体系建设为中心,加强学习,以更饱满的工作热情、更务实的工作举措,切实提高诉讼服务水平,完满完成此次集中培训工作。