三月,徐徐春风
吹来和煦与希望,唤醒力量和梦想
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在卧龙法院,有一群最美的“半边天”
她们拼搏奋进 绽放光彩
用巾帼力量守护公平正义
狄晓宁,女,1991年生,研究生毕业,2016年考入南阳市365bet官网体育投注_members365sport365_365best官网人民法院。工作以来,她连续五年被评为“365bet官网体育投注_members365sport365_365best官网人民法院先进工作者”,两次荣获“365bet官网体育投注_members365sport365_365best官网政法队伍建设先进个人”称号,2021年、2022年被评为“全市法院先进个人”,2022年还荣获“365bet官网体育投注_members365sport365_365best官网青年五四奖章”。
爱岗敬业,春风化雨,做群众的贴心人
诉讼服务中心作为老百姓打官司的第一站,是最先品尝到老百姓酸甜苦辣的喉舌。每天在诉讼服务大厅问询、了解、立案的群众总是络绎不绝,面对林林总总的案件和形形色色的当事人,狄晓宁都会耐心细致的做好服务。
有的当事人苦恼不会网上立案,她就拿着手机一步一步帮着当事人操作;有的当事人迷茫材料无处递交,她就主动上前帮助联系法官;有的当事人急切查阅卷宗材料,她就耐心引导他们如何自主查询案件卷宗……看到很多当事人不知道如何开具“生效证明”而搓手顿脚,她便主动申请承担起窗口的证明开具工作;发现一些当事人不了解网上立案的便捷性、分不清案件的时间节点、不理解立案工作的程序流程,她便梳理总结群众在立案过程中常见的20条问题,制作成“立案常见问题手册”,用最贴心优质的服务,解决群众的实际困难。
随着智慧法院建设与诉讼服务中心建设的深度融合,网上立案审核工作任务不断增长,面临着不小的压力与挑战。对于一些不符合立案条件的起诉,审核员会按照规定通过网络退回告知起诉人原因。但由于一些起诉人不明白流程,不知道如何完善材料,总是会反复提交申请。面对这样的情况,狄晓宁主动“向前一步,贴心服务”,在送达“不予受理民事裁定书”时,会提前联系当事人,耐心细致讲解不予受理的原因,说明如何完善立案材料,如何正确寻求权利救济的途径,这样既减轻了当事人的诉累,维护了当事人的诉权,也提高了立案效率。2020年——2022年,她完成不予受理民事裁定的起草与送达390余份,这其中仅有10件上诉,服判息诉率达到97.4%。
调解先行,定纷止争,做纠纷的解铃人
在将原有的立案庭升级改造为集约高效、便民利民的诉讼服务中心过程中,狄晓宁和同事们一起,积极投入到司法改革的前沿阵地,从“零基础”到良好运行,很多环节都有她活跃的身影。不擅长看指标,她就在下班后逐条核对、逐项分析,学习借鉴兄弟单位的典型经验,指标成了她每天下班后的“课后作业”;不擅长拢数据,她就利用周末时间学习充电、筛查报表,与运营商沟通交流,数据成了她每周的“兴趣特长”。
在多元解纷工作推进中,她与同事们积极推广在线调解平台的应用,认真参与对调解员的各项调解任务的考评,定期对调解员的工作情况进行监督通报,全面研判调解工作的现状、进展,在大家的共同努力下,该中心在南阳市县区级法院中率先开展“一站式诉讼服务专项通报”工作,帮助调解员调整工作方向,推进调解工作的良性运行。
为了更好的实现诉调工作的快速对接,帮助当事人体会到调解的好处,对于经过人民调解达成调解协议后向人民法院申请司法确认的案件,狄晓宁总能以最快的速度审核当事人的材料、做好询问笔录,并在最短的时间内向当事人送达民事裁定书。一封封感谢信背后显现出的,便是她为了让当事人感受到人民调解的便捷、高效、利民所做的不懈坚持与努力。此外,她还积极协助员额法官做好案件审判辅助性工作,耐心细致的接待每一位当事人,以严谨的法律态度做好庭前调解和质证。2020年、2021年她在繁重的日常工作外,共协助办结民商事案件200余件,服判息诉率位居全院前列,无一例信访案件。
小节着眼,细节着力,做人民财产的护航人
为进一步优化业务办理流程,切实保护人民群众利益,365bet官网体育投注_members365sport365_365best官网法院率先在南阳市开展诉前、诉中保全集中办理业务。狄晓宁作为保全审核专员,结合所学所思起草了“365bet官网体育投注_members365sport365_365best官网人民法院诉讼保全办理规定”,并经院长办公会议讨论通过。随后,狄晓宁便以此为依托,认真开展保全审查工作,起草裁定文书,努力缩短诉讼参与人领取法律文书的时间,加快保全案件流转速度。2020年——2022年她共受理诉前、诉中保全1356件,最多时一天起草保全裁定21份,她经常在下班后加班加点完成文书的起草与核对,晚上9点走出立案大厅已经成为了工作常态。
在该院网上保全演练期间,狄晓宁主动放弃婚假,在结婚的第二天便返回岗位,投入到紧张的演练工作中,同时积极与运维商沟通、协调,遇到问题及时化解,保障了网上保全系统上线后的流畅运行。她还制作了“诉前、诉中保全告知书”,张贴在保全窗口,使得保全办理流程、时间、节点清晰可见;主动提出由保全窗口内部流转保全案件进行执行,避免了以往当事人在业务庭、立案庭、执行局来回奔波的现象,当事人最多跑两趟就可以完成保全申请、保全交费、裁定送达、执保立案等事务,有效解决了诉讼保全的流转时间,更好的保护了人民群众的财产权利。
吃苦耐劳,争先创优,做司法事业的追梦人
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在完成基本工作的同时,狄晓宁不断充实、提升自己,注重向身边的同志学习、向老法官们学习,有意识的提高自己的审判业务知识和办案能力,将自己的理论知识同工作实际相结合,积累了工作经验。
365bet官网体育投注 她认真领会上级文件精神、查阅相关法律法规、借鉴先进法院经验,同时结合自己的实践积累,先后辅助庭长起草制定了“关于在365bet官网体育投注_members365sport365_365best官网人民法院设立人民调解工作室的意见”、“关于建设南阳市365bet官网体育投注_members365sport365_365best官网人民法院多元解纷中心、深入推进诉讼服务中心建设的实施意见”、“关于婚姻家庭纠纷案件诉调对接工作的实施意见”等规章制度文件;她认真分析最高人民法院诉讼服务指导中心得分指标,结合本院工作实际,及时提出切实可行的整改意见,多数被采纳并在立案庭实施,该院2019年、2020年在“最高人民法院诉讼服务指导中心信息平台”的得分均位列全市第一;她还担任了该院诉讼服务中心的解说、接待工作,向来院考察调研的领导、来宾介绍法院亮点工作,配合院里完成各类对外宣讲工作;作为365bet官网体育投注_members365sport365_365best官网人民法院“民法典”宣讲团的一员,她积极深入社区、企业开展普法宣讲活动,用生动的语言、鲜活的事例讲解法律知识;她主动担任“365bet官网体育投注_members365sport365_365best官网法院诉讼服务微信交流群”管理员,提供7×24小时在线诉讼服务咨询,在企业、诉讼参与人与法院之间搭建起了在线信息沟通桥梁;她还协助立案庭庭长完成了部分庭务管理、内勤服务工作,包括文件报送、文书管理、设备运维等,协同处理立案大厅的突发事件,用“绿叶”精神为全院高效运转发挥螺丝钉作用。
在成长为一名优秀法官的路上,狄晓宁始终心怀对法官职业的敬畏,以身边的优秀法官为榜样,用90后特有的激情和情怀,践行着对党绝对忠诚、对人民无限热爱、对司法事业执着追求的初心和使命!用实际行动,在公平正义的征程中绽放最美的青春。